Coctelera

El silencio no informa

Hay momentos en los que una institución debería hablar más, no menos. Tras el terremoto del 10 de agosto, la ciudadanía del Quindío tiene preguntas legítimas sobre cómo están funcionando los hogares infantiles y cómo la están pasando las madres comunitarias, piezas esenciales del cuidado de la primera infancia en el departamento. Cuando esas preguntas tocan la puerta de la territorial del ICBF y encuentran un procedimiento que las demora más de lo que las atiende, algo no está funcionando. Entendemos que existen protocolos, y son necesarios; pero el protocolo es un medio para servir mejor a la gente, no un muro para esquivar sus inquietudes. Una entidad que administra el bienestar de los niños tiene, más que ninguna, e…

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