La Crónica amplía su periodismo en las plataformas digitales

En sus 35 años de historia, La Crónica del Quindío ha acompañado los cambios en la forma de informarse. La llegada de las plataformas digitales transformó la producción y distribución de contenidos y llevó al periódico a combinar la edición impresa con la web, las redes sociales y los formatos audiovisuales.

Informarse ya no implica únicamente abrir las páginas de un periódico. Las noticias llegan a los teléfonos celulares, circulan por redes sociales, se convierten en videos y pueden consultarse desde cualquier lugar. La Crónica también adaptó su trabajo a ese escenario.

Uno de los primeros pasos fue la llegada a las redes sociales. En 2013, el periódico abrió su página oficial en Facebook, plataforma que con los años se convirtió en uno de sus canales de contacto con los lectores.
Hoy, la página cuenta con más de 311.000 seguidores. Entre el 1 de septiembre y el 1 de octubre de este año registró 21.430.160 visualizaciones y sumó 4.469 nuevos seguidores.

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Más allá de las cifras, las plataformas modificaron la relación entre el medio y sus audiencias. La noticia dejó de concentrarse en un único momento de publicación y empezó a circular durante el día mediante diferentes formatos y dispositivos.

Un equipo para el escenario digital

En los primeros años, los contenidos digitales estuvieron principalmente relacionados con las noticias y publicaciones de la edición impresa. A medida que cambiaron las necesidades de las audiencias, también lo hizo la forma de producir información.

En 2016 nació formalmente el equipo web de La Crónica del Quindío. Este paso permitió fortalecer la producción digital y desarrollar contenidos dirigidos específicamente a quienes consultan información en internet.

Desde entonces, la página web y las redes sociales dejaron de funcionar únicamente como espacios para replicar contenidos de la edición impresa. El equipo comenzó a trabajar con otros lenguajes y formatos.

Surgieron productos como Crónicalle, videos explicativos y Cróniserie. Algunos evolucionaron o dejaron de producirse y dieron paso a nuevas propuestas.

Actualmente, entre los productos que permanecen vigentes están El reportaje, Personaje y La Crónica te enseña, cada uno con un enfoque diferente.

Historias para leer, ver y entender

El reportaje se publica cada martes en formatos audiovisual y escrito. Aborda denuncias, acontecimientos de interés, fechas especiales, actividades y situaciones de la realidad regional. Su propósito es profundizar en determinados temas y aportar contexto.

La producción audiovisual también responde a los cambios en los hábitos de consumo. Parte de las audiencias consulta información desde el teléfono celular y prefiere contenidos breves y ágiles. El reto consiste en adaptar las historias a esos formatos sin sacrificar la reportería ni el contexto.

La Crónica te enseña, que se publica cada 15 días, tiene un enfoque didáctico. Explica situaciones de la vida cotidiana, responde preguntas frecuentes y ofrece información útil para los ciudadanos.

Los temas pueden ir desde la realización de un trámite hasta el funcionamiento de determinados servicios o procesos. La intención es presentar asuntos que pueden resultar complejos mediante explicaciones claras y accesibles.

El equipo web también debe decidir cómo contar una misma realidad según la plataforma. Algunos lectores prefieren una nota escrita; otros, un video o una publicación breve en redes sociales. Esa diversidad exige adaptar el lenguaje y el formato sin perder el rigor periodístico.

La pandemia aceleró el cambio

La pandemia de covid-19 puso a prueba esa transformación. Las dificultades para circular y distribuir con normalidad el periódico impreso llevaron a fortalecer los canales digitales.

Durante ese periodo, la página web y las redes sociales se convirtieron en vías fundamentales para mantener el contacto con los lectores y distribuir información.

La experiencia aceleró un proceso que ya estaba en marcha. La producción digital pasó a ocupar un lugar más importante dentro de la actividad periodística del medio.

La web de La Crónica del Quindío continúa ajustándose a los intereses y hábitos de sus usuarios. La analítica permite identificar qué contenidos consultan, cómo los consumen y desde qué plataformas llegan.
Esos datos pueden orientar la creación de nuevos formatos, mientras la labor periodística mantiene como tareas centrales investigar, verificar, explicar y contar lo que ocurre en el Quindío.